Wie kann die Digital Concert Hall mit der Tastatur bedient werden?

Website Unsere Website kann vollständig über die Tastatur gesteuert werden. Bei Betätigung der TAB-Taste (Apple-Tastatur: ⇥) wird im oberen Bereich der Seite ein sogenannter Skip-Link (»Zum Inhalt springen«) angezeigt. Durch wiederholte Betätigung der TAB-Taste kann nun jeder klickbare Inhalt auf der Seite nacheinander angewählt werden. Die Betätigung der ENTER-Taste wirkt wie ein Mausklick und führt zum Ziel des ausgewählten Inhalts. Listenansichten mit mehreren Inhalten (z. B. die Bereiche Konzerte, Interviews oder Filme) können als Ganzes übersprungen werden: Bei der Anwahl der jeweiligen Liste wird durch Betätigung der TAB-Taste eine Schaltfläche angezeigt (»Liste überspringen«), mit der die Liste übersprungen werden kann – drücken Sie hierzu bitte ENTER. Videowiedergabe Die folgenden Tasten können zur Steuerung der Videowiedergabe verwendet werden: Taste Funktion Leertaste Wiedergabe/Pause F oder f Vollbild ein- und ausschalten Rechte Pfeiltaste / Linke Pfeiltaste 10 Sekunden vor- bzw. zurückspringen (nicht möglich bei Live-Übertragungen) M oder m Ton aus- bzw. wieder einschalten Obere Pfeiltaste / Untere Pfeiltaste Lautstärke erhöhen bzw. verringern Videowiedergabe in den Mobil-Apps für iOS Auch unsere iOS-/iPadOS-App kann über Tasten und – so vorhanden – Media-Tasten während der Videowiedergabe gesteuert werden. Möglich ist dies über eine Tastatur, die an ein iPad oder iPhone angeschlossen ist, oder wenn Sie die Mobil-App auf einem Mac-Computer oder dem Apple Vision Pro nutzen. Media-Tasten sind nicht auf jeder Tastatur vorhanden. Häufig befinden sie sich jedoch in der obersten Reihe der Tastatur: Die folgenden Tasten können zur Steuerung der Videowiedergabe verwendet werden: Taste Funktion Leertaste oder Media-Play/Pause-Taste (z. B. F8) Wiedergabe/Pause Vorwärts Media-Taste (z. B. F9) Springt zum nächsten Satz bzw. Werk Rückwärts Media-Taste (z. B. F7) Springt zum vorherigen Satz bzw. Werk Rechte Pfeiltaste / Linke Pfeiltaste Springt 10 Sekunden vor- bzw. zurück (nicht möglich bei Live-Übertragungen)

Welche Anforderungen muss mein Internetanschluss erfüllen?

Ihr Breitband-Internetanschluss (z. B. DSL) sollte nicht weniger als 10 Mbit/s (empfohlen: 20 Mbit/s oder höher) Datenleitung erbringen.

Welche Anforderungen gibt es für PC und Mac?

Für einen störungsfreien Empfang der Digital Concert Hall benötigen Sie die aktuellste Version Ihres Browsers. Die Digital Concert Hall lässt sich auf Firefox, Google Chrome, Safari und Edge abrufen. Bei Nutzung der Digital Concert Hall mit einem DSL-Internetanschluss über einen Computer müssen mindestens folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein: Betriebssystem Windows / Mac OS Prozessor Dual Core (2 GHz+) Arbeitsspeicher 2 GB RAM Internet-Anschluss (z. B. DSL) ab 10.000 kbit/s (empfohlen: 20.000 kbit/s oder höher)

Warum kommt es zu Konzert-Unterbrechungen?

Der Abbruch eines Konzerts kann viele Ursachen haben. In der Regel ist die Internetverbindung zum Zeitpunkt des Abbruchs nicht ausreichend. Um derartige Probleme zu vermeiden, bitten wir Sie, darauf zu achten, dass keine parallelen Prozesse in Ihrem Netzwerk stattfinden. Sollten Sie WLAN nutzen, können Sie stattdessen eine Anbindung über ein Netzwerkkabel ausprobieren. Sollten Sie wiederholt Probleme bei den Übertragungen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter help@digitalconcerthall.com

Technik und Systemanforderungen

Wie können wir Ihnen helfen? Bitte geben Sie eine Frage oder ein Stichwort ein, zum Beispiel »Wie kann ich mein Passwort ändern?«

Wie kann die Digital Concert Hall mit der Tastatur bedient werden?
Welche Anforderungen muss mein Internetanschluss erfüllen?
Welche Anforderungen gibt es für PC und Mac?
Warum kommt es zu Konzert-Unterbrechungen?

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