내 컴퓨터에서 회원으로 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

무료 콘서트에 접속하거나 프리미엄 티켓을 구매하는 즉시, 회원 가입을 위한 메시지가 보여집니다. 물론 digitalconcerthall.com/register 에서 간편하게 회원으로 가입하실 수 있습니다.

인증 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

이메일 수신함의 스팸 메일함을 확인해 보십시오. 스팸 메일함에서 확인이 되지 않는다면 www.digitalconcerthall.com/login 을 통하여 로그인하신 다음, 페이지 상단의 배너를 클릭하여 새 확인 메일을 요청하실 수 있습니다.

비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

이메일 주소와 비밀번호를 입력하는 곳 마다 “비밀번호를 잊으셨습니까?” 라는 링크를 항상 찾아보실 수 있습니다. 이 링크를 클릭하시면 즉시 입력하신 이메일 주소로 자동 생성된 임시 비밀번호가 전송됩니다. 메일이 수신되지 않았을 때에는 스팸 메일함을 확인하여 주십시오. 전송된 임시 비밀번호를 사용하여 로그인 하실 수 있습니다. 또한 로그인 페이지 에서 보여지는 “비밀번호를 잊으셨습니까?”를 통해서도 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

이메일 주소나 비밀번호를 변경하고 싶습니다.

계정 의 유저 정보에서 이메일 주소나 비밀번호와 같은 개인 정보를 변경하실 수 있습니다.

로그인 시 에러 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

이메일 계정을 올바르게 입력하였는지 확인하십시오. @gmail.com 이나 @googlemail.com같은 작은 차이점을 주의 깊게 살펴보시기를 바랍니다. 비밀번호의 입력 필드가 이미 검은 점으로 입력되어 있으시다면, 현재 사용중인 비밀번호를 정확하게 입력하시길 바랍니다. 비밀번호가 기억나지 않으신다면 “비밀번호 찾기” 를 클릭하여 새로운 비밀번호를 생성하십시오. 브라우저를 이용하여 디지털 콘서트홀을 이용하시는 경우에는 오래된 비밀번호가 저장되어 있을 수 있습니다. 이 경우, 브라우저의 히스토리를 모두 지우시거나 다른 인터넷 브라우저를 사용하여 디지털 콘서트홀을 방문하여 로그인 을 시도해 주십시오. 이메일 주소와 비밀번호를 올바르게 입력하였는데도 에러 메시지가 표시된다면, 회원 가입이 완료되지 않았을 수도 있습니다. 이 경우에는 여기 를 방문하셔서 회원 가입을 완료해 주십시오.

회원 가입시 올바르지 않은 이메일 주소를 입력하였습니다. 어떻게 해야 하나요?

잘못 입력하신 이메일 주소를 사용하여 로그인 하신 후, 계정 의 유저 정보에서 이메일 주소를 변경하여 주십시오. 이곳에서 쉽게 새로운 이메일 주소를 입력하실 수 있습니다.

나의 계정을 어떻게 삭제하나요?

웹사이트나 모바일 앱의 계정에서 사용자 계정 을 삭제하실 수 있습니다. 고객님의 계정을 삭제하시면 고객님의 계정과 관련된 모든 개인 데이터 역시 삭제됩니다. 다만 디지털 콘서트홀에서 구매하신 내역과 주문 확인서, 영수증과 같은 데이터들은 상법과 세법에 따라 일정 한 보존 기간이 적용될 수 있습니다.

회원 가입과 계정 관리

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