티켓을 구입하고 싶습니다.

여기 를 방문하시어 디지털 콘서트홀을 위한 다양한 티켓을 확인하시고 구매하실 수 있습니다. 12 개월 169.00 € 월간 구독권 ( 매월 결제 ) 16.90 € 티켓의 유효기간은 사용자 계정에 자동으로 저장됩니다. 유효기간은 계정 항목에서 언제든지 확인하실 수 있습니다. 보유하신 12개월 티켓으로 콘서트를 감상하시거나, 디지털 콘서트홀에서 제공하는 모든 서비스(예: 영화, 초상 영상, 플레이리스트)를 이용하실 수 있습니다. 월간 구독은 구독을 취소하기 전 까지는 매달 자동으로 갱신됩니다. 계정 에서 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다.

티켓을 활성화하고 싶습니다.

<span style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important;">구매하신 티켓은 즉시 활성화됩니다 <span lang="EN-US" style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">. <span style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important;">활성화 이후 <span lang="EN-US" style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"> 12 <span style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important;">개월 동안 콘서트 감상을 포함한 디지털 콘서트홀의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다 <span lang="EN-US" style="color: #222222; font-family: ' 맑은 고딕' font-size: 13.3333px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">. 사용 기간이 제한된 티켓은 기간에 따라 자동으로 종료되며, 고객님이 구매를 취소하실 필요가 없습니다. 새로운 티켓을 구매하실 때 이미 사용중인 티켓의 유효 기간이 남아있는 경우에는, 기존 티켓의 유효기간이 모두 경과된 이후에 새 티켓의 유효기간이 시작됩니다 – 하루의 이용기간을 낭비하지 않으셔도 됩니다! 월간 구독은 구매 즉시 활성화되며 유효기간이 종료되면 자동으로 구독을 갱신합니다. 구독은 계정 에서 언제든지 취소하실 수 있습니다.

티켓의 유효기간을 확인할 수 있나요?

계정 항목에서 보유하신 티켓의 유효기간을 확인할 수 있습니다.

월간 구독을 12개월 티켓으로 변경하고 싶습니다.

월간 구독권을 12개월 티켓으로 전환하고 싶으면 먼저 귀하의 계정 에서 구독을 취소하십시오. 이미 지불된 구독권의 기한은 즉시 종료되고 티켓 에서 12개월 티켓을 주문하실 수 있습니다.

여기 에서 디지털 콘서트홀의 계약을 해지할 수 있습니다.

월간 구독을 취소하고 싶습니다.

귀하의 구독은 언제든지 계정 정보에서 변경하거나 취소할 수 있습니다. 다만, 취소가 모바일 앱에서는 불가능하며 당사 웹사이트에서만 가능하다는 사실에 유의하시기 바랍니다. 취소한 다음에도 이미 결제된 달이 끝날 때까지는 디지털 콘서트홀을 어떤 제약 없이 이용하실 수 있습니다.

상품권 사용은 어떻게 하나요?

상품권을 사용하려면 당사 웹사이트를 방문하여 사이트 메뉴에서 상품권 영역을 찾으십시오. 여기서 적절한 위치에 상품권 코드를 입력하고 입력 후 "상품권 사용"을 클릭하면 됩니다.

상품권을 선물할 수 있나요?

디지털 콘서트홀 웹사이트의 상품권 메뉴에서 다양한 상품권 제안을 찾아보실 수 있습니다. 상품권을 구매하시기 전에 회원으로 가입하시거나 이미 디지털 콘서트홀의 회원이신 경우 사용자 계정으로 로그인 하신 후 원하시는 상품권 구매를 진행하시기만 하면 됩니다. 선물 받으실 분의 이메일 주소를 입력하실 필요가 없습니다. 구매가 성공적으로 끝나면 PDF형태의 상품권이 고객님의 이메일로 전송됩니다. 상품권을 선물하고 싶으시다면 상품권 코드가 포함된 PDF 파일을 인쇄하시거나 이메일을 전달하시면 됩니다. 1시간 내로 상품권이 포함된 이메일을 수신하지 못하신 경우에는 스팸 메일함을 확인하여 주시길 바랍니다.

상품권 코드를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

주문 시 “이메일을 통해 즉시 바우처 받기”를 선택하신 경우, 간혹 스팸 메일로 분류되어 스팸 메일함으로 전달될 경우가 있습니다. 스팸 메일함을 확인하여 주십시오. 스팸 메일함을 확인하여도 이메일을 찾지 못한 경우에는 상품권 구매자의 이메일 주소를 통하여 help@digitalconcerthall.com 로 메일을 보내주시길 부탁드립니다.

여러 개의 기기에서 디지털 콘서트 홀을 이용할 수 있나요?

하나의 사용자 계정으로 여러 개의 기기에서 추가 티켓 구매 없이 디지털 콘서트홀을 이용하실 수 있습니다. 그러나 하나의 계정에 연결된 기기들을 동시에 사용하실 수는 없습니다.

학생과 교사를 위한 할인이 있나요?

우리는 음악 교사들과 만 35세 미만의 학생들을 위한 할인을 제공합니다. 고객님의 현재 상태나 신분을 증명하기 위한 공식적인 서류를(예: 학생증) 스캔하여 discount@digitalconcerthall.com 으로 보내주시면 서류를 확인한 후 최대한 빠른 시일 내 연락을 드리도록 하겠습니다. 계정이 아직 없으시다면 먼저 digitalconcerthall.com/register 을 통해 회원으로 가입하세요 빠른 시일 내 연락 드리겠습니다.

학교나 도서관을 위한 기관 계정이 있나요?

기관용 디지털 콘서트홀은 대학, 도서관이나 학교와 같은 교육 기관을 대상으로 합니다. 교육 기관이 디지털 콘서트홀의 이용에 대한 권한을 획득하면, 기관의 개인 사용자들은 개별로 회원가입을 완료한 이후, 개개인의 권한을 획득하고 디지털 콘서트홀의 모든 컨텐츠를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이곳 을 참조하십시오.

디지털 콘서트홀을 체험해 보기 위한 무료 컨텐츠가 있나요?

디지털 콘서트홀을 경험하실 수 있도록 무료 플레이 리스트 를 제공합니다. 또한 모든 교육 공연 이 무료로 제공되며 트레일러, 인터뷰, 그리고 베를린필과 그들의 악기 시리즈를 무료로 이용하실 수 있습니다.

상품권을 어떻게 받습니까?

결제를 마친 후 상품권을 바로 다운로드 할 수 있습니다. 또한 추가로 이메일에 파일을 첨부하여 보내드립니다. 상품권 코드가 있는 PDF 파일을 출력하여 선물하거나 이메일로 전달하세요.

티켓 구매, 구독과 상품권

어떻게 도와드릴까요? 질문이나 키워드를 입력하세요. 예) "비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?"

티켓을 구입하고 싶습니다.
티켓을 활성화하고 싶습니다.
티켓의 유효기간을 확인할 수 있나요?
월간 구독을 12개월 티켓으로 변경하고 싶습니다.
계약 해지
월간 구독을 취소하고 싶습니다.
상품권 사용은 어떻게 하나요?
상품권을 선물할 수 있나요?
상품권 코드를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
여러 개의 기기에서 디지털 콘서트 홀을 이용할 수 있나요?
학생과 교사를 위한 할인이 있나요?
학교나 도서관을 위한 기관 계정이 있나요?
디지털 콘서트홀을 체험해 보기 위한 무료 컨텐츠가 있나요?
상품권을 어떻게 받습니까?

아직 해결되지 않은 질문이 있으십니까?

연락하기