デジタル・コンサートホールのアプリに対応している機器はどれでしょうか？

現在対応している機器は、以下の通りです：テレビ、ブルーレイ・プレイヤー [width:150] テレビブルーレイ・プレイヤーモデル Sony Y Y 2012年以降 / BDプレーヤー：2015年以降のほとんどの機種 Samsung Y Y 2012年以降 / BDプレーヤー：2017 Panasonic Y Y 2012年以降のテレビ(GXW704シリーズを除く)で、「My Home Screen」またはAndroid TV/Google TV付きの型 LG Y N 2012年以降 Oppo N Y BDP-10xシリーズのみ Toshiba Y N Android TV付きの型のみ Loewe Y N UHD付きの型のみ Philips Y N Android TV付きの型のみ Insignia Y N Roku TV™ 付きの型のみ（ブラジルを除く） Sharp Y N Roku TV™ 付きの型のみ（ブラジルを除く） Hitachi Y N Roku TV™ 付きの型のみ（ブラジルを除く） Hisense Y N Roku TV™ 付きの型のみ（ブラジルを除く） TCL Y N Roku TV™ 付きの型のみ（ブラジルを除く）ストリーミング・デバイス [width:150] 機器モデル Apple AppleTV 第４世代 Amazon FireTV & FireTV Stick Swisscom Swisscom TV Razer Forge TV Asus Nexus Player Roku すべての機種ブラジルを除く Telekom MagentaTV Media Receiver 200, 401 & 601 Sat スマートディスプレイ [width:150] 機器モデル Amazon Echo Show 15 その他のメーカーでのアプリ搭載も検討されています。ニュースレターを購読 (無料) して、情報をキャッチしましょう。デジタル・コンサートホールのアプリは、各メーカーのアプリショップでダウンロードしてください。

アプリでアカウントを使うにはどうしたらいいですか

デジタル・コンサートホールのアプリを開き、「ログイン」を選択するか、メニュー右上のアカウントアイコンより「ログイン」を選択します。その後、表示される2つのオプションから1つを選びます。オプション1 「モバイル機器で」を選択すると、テレビ画面にQRコードが表示されます。スマートフォンまたはタブレットでこのQRコードをスキャンし、その後、ユーザーアカウントにログインしてください。これで、テレビアカウントとアカウントが連携します。オプション2 「パソコンで」を選択すると、URLと7桁の個別コードが表示されます。WebブラウザでそのURLを開き、メールアドレス、パスワード、および7桁のコードを使用してログインしてください。これで、テレビアカウントとアカウントが連携します。７桁のPINコードは自動生成されたもので、お客様の画面のみで表示されます。パスワード、クーポンコード、割引コードとは異なるものですので、ご注意ください。

アプリはどこで手に入れたらいいでしょうか？

お客様の機器にあらかじめアプリがインストールされていない場合、メーカーのアプリショップに行き、「ベルリン・フィル」を検索してください。アプリは、そこからダウンロードできます。

なぜ私のデバイスでデジタル・コンサートホールのアプリが使用できなくなったのですか？

2024年6月、一部の端末で当アプリのサポートが終了いたします。対象となる機器東芝、ヴェステル、スカイワース社製のテレビ機器 2012〜2016年製のサムスン社製ブルーレイプレーヤーおよびデジタルビデオレコーダー (PVR) デジタル・コンサートホールでは、お客様に常に最高の画質と音質でのストリーミングの提供を目指しております。しかし上記の機器では、今後デジタル・コンサートホールのアプリの正常な動作が保証されないことが判明しました。そのため、これらの機器では今後、当アプリをご利用いただけません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。デジタル・コンサートホールを今後も利用するにはどうしたらよいですか？デジタル・コンサートホールでは、さまざまなデバイスやアプリで引き続きご利用いただけます。インターネット・ブラウザ（ラップトップやデスクトップなど）上の公式ウェブサイト (digitalconcerthall.com) AppleやAndroidのモバイル端末（スマートフォン、タブレット）向けアプリその他多数のテレビ向けアプリストリーミング・ボックス、もしくはストリーミング・メディア・プレーヤーサポート対象となる機器とメーカーの概要につきましては、こちらでご覧いただけます。お客様へのおすすめ上記の機種をお持ちでない方も、各メーカーのストリーミング・メディア・プレーヤーをご利用いただけます。 Amazon Fire TV Apple TV 4K（第4世代以降） Chromecast with Google TV Rokuストリーミングメディアプレーヤーこれらのデバイスをお手持ちのテレビに接続すると、デジタル・コンサートホールをお手持ちのテレビでお楽しみいただけます。これらは簡単かつ費用対効果の高い方法です。

「テレビのFlash Playerをアップデートしてください」というエラーメッセージが出ますが、どうしたらいいですか？

デジタル・コンサートホールは、テレビのブラウザでは再生できません。ご利用になる場合は、メーカーのアプリストアからデジタル・コンサートホールのアプリをダウンロードしてください。デジタル・コンサートホールが利用できるテレビの一覧はこちら：デジタル・コンサートホールのアプリに対応している機器はどれでしょうか？

テレビ、ブルーレイ、ストリーミング機器およびスマートディスプレイ

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デジタル・コンサートホールのアプリに対応している機器はどれでしょうか？
アプリでアカウントを使うにはどうしたらいいですか
アプリはどこで手に入れたらいいでしょうか？
なぜ私のデバイスでデジタル・コンサートホールのアプリが使用できなくなったのですか？
「テレビのFlash Playerをアップデートしてください」というエラーメッセージが出ますが、どうしたらいいですか？

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