Je souhaite utiliser l’offre de Noël moi-même. Quelles sont mes options ?

Option 1 L’offre Standard comprend un accès-12 mois et une édition limitée de CD. Vous pouvez les commander ici . Si vous choisissez l’offre Standard, cochez l’option disant que vous souhaitez utiliser l’accès-12 mois vous-même. À la fin de la commande, l’accès-12 mois est immédiatement inscrit sur votre compte utilisateur et activé automatiquement. Option 2 L’offre Plus consiste en une édition limitée CD et de deux accès-12 mois, l’un pour vous, l’autre sous forme de bon d’achat à offrir. Si votre adresse email ne correspond à aucun compte utilisateur existant, vous recevrez les deux accès par email sous forme de bons d’achat en PDF. Option 3 L’offre Basique propose un accès-12 mois à prix réduit de 10 %. L’édition CD n’est pas comprise dans cette offre.

Je souhaite offrir l’offre de Noël. Quelles sont mes options ?

Notre offre de Noël vous permet de faire plaisir à un ami. La variante Plus comporte un accès pour vous et un autre sous forme de bon d’achat à offrir. De même dans les variantes Standard et Basique, vous pouvez choisir au moment de la commande de recevoir l’accès sous forme de bon d’achat en PDF. Commandez ces offres dès maintenant en cliquant ici . Vous pouvez également offrir l’édition CD. Pour cela, indiquez dans l’adresse de livraison votre propre adresse ou celle du destinataire du cadeau.

J’ai déjà un accès-12 mois valable. Est-il possible de profiter quand même de l’offre de Noël ?

Même avec un accès-12 mois payant en cours au Digital Concert Hall, notre offre de Noël s’adresse quand même à vous. Vous pouvez commander les variantes Standard, Basique et Plus en cliquant ici . L’accès-12 mois de l’offre de Noël sera activé automatiquement après l’écoulement de votre accès payant en cours. Vous ne perdez aucun jour d’utilisation.

J’ai actuellement un abonnement mensuel. Puis-je utiliser l’offre de Noël ?

Si, au moment de votre commande d’une offre Plus ou Standard, vous utilisez un abonnement mensuel, celui-ci se met automatiquement en veille dès l’activation de votre accès-12 mois de l’offre Plus ou Standard. Après l’écoulement des 12 mois, votre abonnement se remet en place comme d’habitude. Si vous avez conclu votre abonnement par App Store, vous recevez votre accès-12 mois comme bon d’achat PDF par email. Pour pouvoir profiter de l’offre Basique, vous devez d’abord résilier votre abonnement. Vous pouvez effectuer la résiliation dans la partie compte utilisateur . Ensuite vous pouvez commander ici l’offre de Noël Basique. Attention, l’accès-12 mois ne se prolonge pas automatiquement.

L’édition CD, est-elle disponible en commerce ?

L’édition CD n’est disponible que dans le cadre de notre offre de Noël, conjuguée à un accès-12 mois. Elle n’est pas vendue séparément ou dans le commerce.

Puis-je profiter de l’offre au titre d’enseignant ou d’étudiant ?

Si vous êtes enseignant·e ou étudiant·e, vous pouvez bien sûr commander notre offre de Noël à ce titre. Nous attirons votre attention sur le fait que cette offre n’est pas cumulable avec la réduction réservée aux enseignant·es et étudiant·es.

À quel moment se termine l’offre de Noël ?

L’offre de Noël se termine le 31 décembre 2025.

Ma commande de Noël a-t-elle été expédiée ?

Malheureusement, vues les modalités de l’expédition standard, nous ne sommes pas en mesure de vous informer de l’état d’acheminement de votre colis. Nous sollicitons votre compréhension pour d’éventuels retards ou défaillances de nos sous-traitants, occasionnés par les fêtes de fin d’année. Dans tous les cas, le colis est expédié au plus tôt fin novembre et l’acheminement peut prendre jusqu’à trois semaines. Si vous restez sans nouvelles de votre commande au-delà de ce délai, nous vous invitons à nous contacter par email sur help@digitalconcerthall.com

Offre de Noël

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Je souhaite utiliser l’offre de Noël moi-même. Quelles sont mes options ?
Je souhaite offrir l’offre de Noël. Quelles sont mes options ?
J’ai déjà un accès-12 mois valable. Est-il possible de profiter quand même de l’offre de Noël ?
J’ai actuellement un abonnement mensuel. Puis-je utiliser l’offre de Noël ?
L’édition CD, est-elle disponible en commerce ?
Puis-je profiter de l’offre au titre d’enseignant ou d’étudiant ?
À quel moment se termine l’offre de Noël ?
Ma commande de Noël a-t-elle été expédiée ?

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